NEWS ニュース
  • お知らせ
  • 2020.4.10

新型コロナウィルスによるサポート勤務体制変更のご案内

平素より DBBOY/uni, PATENTBOY をご利用いただき、誠にありがとうございます。

先日、新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、緊急事態宣言が発令されました。
この発令区域にサポートセンターが設置されている地域も含まれたことから、
感染拡大防止の為、全員が在宅勤務体制を取ることとなりました。

それに伴いまして、2020年04月13日より05月06日まで
サポートセンターの電話サポート業務を一旦休止させていただきます。
05月07日以降については、今後の状況を鑑みた上で判断をさせていただきます。

メールサポートに関しましては、通常通り対応いたします。
電話サポート休止期間中はメールでお問い合わせくださいますようよろしくお願いいたします。

各対応にあたり、お客さまには大変ご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご理解のうえ、ご容赦賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

TOP